Für Betreiber von Ferienwohnungen & Serviced Apartments

Operative Prozesse automatisieren — skalieren ohne Mehraufwand.

Wir bauen durchgängige Automations-Workflows für Kommunikation, Check-in, Housekeeping und mehr — individuell für Ferienwohnungen und Serviced Apartments ab 10 Einheiten im DACH-Raum.

Vertraut von ambitionierten Gastgebern

Bege ApartmentsAlpena HomesTZ ImmobilienELA ApartmentsBege ApartmentsAlpena HomesTZ ImmobilienELA Apartments
KI-Gästekommunikation
KI-Preisoptimierung
Reinigungs-Koordination
Schadensmanagement
Upselling-Automation
Bewertungs-Booster
Das Problem

Du verwaltest 20, 50 oder 100+ Einheiten — und erstickst im operativen Alltag

24/7

Gästeanfragen beantworten

Nachts, am Wochenende, im Urlaub — es hört nie auf.

5+

Tools die nicht reden

PMS, WhatsApp, Excel, E-Mail, Kalender — nichts ist verbunden.

0

Zeit für Wachstum

Du arbeitest IM Betrieb statt AM Betrieb.

Jede Buchung löst eine Kette an manuellen Aufgaben aus: Bestätigungsnachrichten, Check-in-Informationen, Zugangscodes, Housekeeping, Check-out, Bewertungen. Bei 20+ Einheiten wird das zum Vollzeitjob — Fehler passieren, Nachrichten gehen unter, Gäste sind unzufrieden.

Was die meisten glauben

“Wir brauchen einfach ein besseres Tool.”

„Noch ein PMS und dann läuft es.“

Mehr Tools = mehr Komplexität. Kein PMS automatisiert deine individuellen Abläufe von A bis Z.

„Wir stellen einfach noch jemanden ein.“

Mehr Personal = mehr Koordination. Die Kosten steigen, aber die Fehler bleiben.

„Manuell ist persönlicher für den Gast.“

Manuelle Antworten um 3 Uhr nachts sind nicht persönlich — sie sind ein Zeichen fehlender Systeme.

Diese Ansätze stoßen spätestens bei 30–50 Einheiten an eine harte Skalierungsgrenze — und kosten dich dabei mehr, als sie einbringen.

Das eigentliche Problem

Es fehlen keine Tools — es fehlt eine durchgängige Automationslogik.

Ohne Automatisierung

  • PMS, Kommunikation und Housekeeping sind isoliert
  • Jedes neue Tool bringt mehr Chaos statt Ordnung
  • Wachstum bedeutet proportional mehr Aufwand
  • Fehler kosten Bewertungen und Umsatz

Mit durchgängiger Automation

  • Alle Systeme verbunden und synchron
  • Prozesse laufen automatisch von Buchung bis Abreise
  • Mehr Units ohne mehr Personal
  • Konsistente Qualität bei jedem Gast
Unser Ansatz

Wir analysieren deine Abläufe und bauen darauf einen vollständig automatisierten Workflow.

01

Analyse

Bestehende Prozesse aufnehmen — von der Buchung über den Aufenthalt bis zur Nachkommunikation.

02

Workflow-Design

Durchgängigen Automations-Workflow designen — mit Triggern, Bedingungen, Nachrichten und Aufgaben.

03

Technische Umsetzung

Integration deines PMS mit Kommunikation, Housekeeping und allen Systemen. Mit n8n, Supabase und WhatsApp Business API.

04

Live-Testing

Testläufe im echten Betrieb, Feintuning, bis alles reibungslos läuft.

05

Laufende Betreuung

Monitoring, Anpassungen und Erweiterungen bei Wachstum. Dein System wächst mit dir.

Erprobt in der Praxis

28

Eigene Apartments

Unsere Automatisierungen nutzen wir täglich selbst.

80%

Weniger Aufwand

Operativer Aufwand pro Buchung massiv reduziert.

15–45+

Einheiten automatisiert

Erste Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt.

Wenn du dich darin wiedererkennst, lass uns sprechen.

Kostenlosen Automations-Check buchen

Für wen ist Host Automation?

Wir arbeiten mit Vermietern und Property Managern, die wachsen wollen — ohne im operativen Chaos zu versinken.

Ferienwohnungs-Betreiber

10–50 Einheiten

  • Eigene Ferienwohnungen im DACH-Raum
  • Gästekommunikation, Check-in und Housekeeping fressen Zeit
  • Wollen wachsen, ohne ein größeres Team aufbauen zu müssen

Serviced Apartment Betreiber

20–200+ Einheiten

  • Komplexe Abläufe mit mehreren Teams
  • Hoher Qualitätsanspruch bei jeder einzelnen Buchung
  • Skalierung stößt an operative Grenzen

Property Management Agenturen

Multi-Owner Setup

  • Verschiedene Eigentümer mit verschiedenen Anforderungen
  • Nutzen gängige PMS-Systeme (Guesty, Beds24, Lodgify, …)
  • Wollen neue Units in Minuten statt Tagen onboarden

Nicht geeignet, wenn …

1–2 Ferienwohnungen als Hobby-Vermietung
Kein Interesse an Prozessoptimierung oder Standardisierung
Kein PMS im Einsatz und keine Bereitschaft, eines einzuführen
Suche nach einer fertigen Software statt individueller Beratung

Was wir konkret für dich tun

In 5 Schritten von manuellen Prozessen zu durchgängiger Automatisierung.

1

Prozess-Analyse

Aufnahme deiner aktuellen Abläufe — Buchung, Kommunikation, Check-in, Housekeeping, Abrechnung. Wo liegen die größten Automations-Potenziale?

2

Automations-Konzept

Design eines individuellen Workflows — abgestimmt auf dein PMS, deine Kanäle und deine spezifischen Anforderungen. Kein Standard-Template.

3

Technische Umsetzung

Implementierung mit n8n, Supabase, WhatsApp Business API und direkter PMS-Integration. Maßgeschneidert für deinen Betrieb.

4

Testing & Übergabe

Testläufe im Live-Betrieb, Fehlerbehebung und Schulung deines Teams im Umgang mit den neuen automatisierten Abläufen.

5

Laufende Betreuung

Monitoring, Anpassungen bei neuen Kanälen oder Units und kontinuierliche Erweiterungen — damit dein System mit dir wächst.

Welche Ergebnisse sind möglich?

Unsere Automatisierungen verändern den Arbeitsalltag von Vermietern und Property Managern grundlegend.

80%

Weniger manueller Aufwand

Automatisierte Kommunikation, Check-in-Infos und Housekeeping-Aufträge sparen dir Stunden pro Tag — pro Buchung.

0

Verpasste Nachrichten

Keine vergessenen Zugangscodes, keine doppelt beauftragten Reinigungen, keine verpassten Check-outs.

3x

Besser skalierbar

Mehr Einheiten bedeuten nicht proportional mehr Personal. Deine Automationen wachsen linear mit.

Mehr Zeit für Strategie

Statt operativem Kleinkram fokussierst du dich auf Pricing, Expansion und bessere Gästeerfahrung.

Basierend auf Ergebnissen aus unserem eigenen Betrieb mit 28 Apartments und ersten Kundenprojekten.

Kommt dir das bekannt vor?

Das sind die typischen Symptome eines Betriebs, der dringend Automatisierung braucht.

Du beantwortest nachts um 2 Uhr Gästeanfragen, weil niemand sonst da ist.

Dein Team vergisst Check-in-Infos zu senden — und der Gast steht vor verschlossener Tür.

Housekeeping-Koordination läuft über 5 WhatsApp-Gruppen, Excel-Tabellen und Bauchgefühl.

Jede neue Einheit bedeutet mehr Chaos, mehr Personal und weniger Marge — statt mehr Gewinn.

Du arbeitest ständig IM Betrieb statt AM Betrieb — Strategie und Wachstum bleiben auf der Strecke.

Wenn du dich in mehr als 2 Punkten wiedererkennst, wird es Zeit für Automatisierung.

Berechne, was dich das kostet

Was kostet dich Nicht-Automatisierung?

Berechne, wie viel manuelle Prozesse deinen Betrieb jeden Monat kosten.

25
5200
2h
0.5h5h
20
10€50€

Deine monatlichen Kosten für manuelle Prozesse

4.000 €

Potenzielle monatliche Ersparnis

3.200 €

Das sind 38.400 € pro Jahr, die du in Wachstum investieren könntest.

Lass uns das ändern

Ergebnisse aus der Praxis

So sieht Automatisierung im echten Betrieb aus.

80%

weniger operativer Aufwand

Eigener Betrieb — 28 Serviced Apartments

DACH-Raum 28 Einheiten

Ausgangssituation

Wachsender Betrieb mit steigendem manuellem Aufwand. Gästekommunikation, Check-in-Koordination und Housekeeping fraßen täglich mehrere Stunden.

Lösung

Vollständige Automatisierung der Gästekommunikation über WhatsApp, automatisierte Zugangscode-Vergabe, Housekeeping-Dispatching und Nachkommunikation.

Ergebnis

Operativer Aufwand pro Buchung um über 80% reduziert. Team konzentriert sich auf Wachstum statt auf repetitive Aufgaben.

30 Min

Onboarding pro neuer Unit

Property-Management-Agentur

Deutschland 45 Einheiten

Ausgangssituation

Mehrere Eigentümer, verschiedene PMS-Setups, keine einheitlichen Prozesse. Jede Einheit wurde anders verwaltet.

Lösung

Einheitlicher Automations-Workflow über alle Einheiten hinweg. Zentrales Dashboard für Übersicht trotz verschiedener Eigentümer-Anforderungen.

Ergebnis

Standardisierte Prozesse für alle Einheiten. Neue Units werden in unter 30 Minuten ongeboardet.

0

verpasste Nachrichten

Ferienwohnungs-Betreiber

Österreich 15 Einheiten

Ausgangssituation

Gästekommunikation lief komplett manuell. Betreiber beantwortete selbst jede Nachricht — auch nachts und am Wochenende.

Lösung

Automatisierte WhatsApp-Kommunikation mit intelligenten Vorlagen. Automatische Check-in-Infos und Bewertungsanfragen.

Ergebnis

Betreiber hat wieder freie Wochenenden. Gästebewertungen verbesserten sich durch konsistente, schnelle Kommunikation.

Du hast ähnliche Herausforderungen? Dann lass uns sprechen.

So läuft die Zusammenarbeit ab

In 4 einfachen Schritten zu deinem automatisierten Betrieb.

Schritt 1

Bewerbung auf Automations-Check

Du füllst das kurze Formular aus und bewirbst dich auf einen kostenlosen Automations-Check.

Schritt 2

Analyse-Call

Wir schauen uns gemeinsam deine aktuelle Situation an und identifizieren die größten Automations-Potenziale.

Schritt 3

Individuelles Konzept & Angebot

Du bekommst einen konkreten Vorschlag, wie dein automatisiertes Setup aussehen kann — inklusive Angebot.

Schritt 4

Umsetzung & Betreuung

Wir starten mit der Implementierung, testen im Live-Betrieb und optimieren laufend.

3+

Jahre Erfahrung

28+

Eigene Apartments

10+

Projekte umgesetzt

DACH

Unser Fokus

Häufig gestellte Fragen

Alles, was du vor dem ersten Gespräch wissen solltest.

Je nach Umfang zwischen 2 und 6 Wochen. Eine einfache Gästekommunikations-Automatisierung kann in 2 Wochen live gehen. Komplexere Setups mit mehreren Integrationen brauchen 4–6 Wochen. Du bekommst im Analyse-Call einen realistischen Zeitrahmen.

Wir arbeiten mit allen gängigen PMS-Systemen: Guesty, Lodgify, Hostaway, Beds24, Smoobu und viele weitere. Dank unserer flexiblen Integrationsarchitektur können wir praktisch jedes System anbinden, das über eine API verfügt.

Nein. Wir übernehmen die komplette technische Umsetzung. Dein Team wird geschult und bekommt intuitive Dashboards. Du musst nichts programmieren oder konfigurieren — das ist unser Job.

Das hängt vom Umfang ab. Wir arbeiten mit einem einmaligen Setup-Fee plus optionalem monatlichen Retainer für laufende Betreuung. Im kostenlosen Analyse-Call bekommst du ein individuelles Angebot basierend auf deinem Setup.

Datenschutz ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten DSGVO-konform, hosten in der EU und nutzen verschlüsselte Verbindungen. Gästedaten werden nur so verarbeitet, wie es für die Automatisierung notwendig ist.

Nein. Wir empfehlen sogar, schrittweise zu starten. Beginne mit dem Bereich, der den größten Impact hat — meistens Gästekommunikation. Danach kannst du Schritt für Schritt erweitern: Housekeeping, Check-in, Reporting und mehr.

Wir überwachen deine Automationen proaktiv. Wenn etwas nicht läuft, werden wir oft schneller informiert als du. Mit dem Retainer-Paket bekommst du schnellen Support und regelmäßige Optimierungen.

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Wähle einen Termin direkt im Kalender — unverbindlich und kostenlos.

Was dich erwartet

  • Kostenlose Analyse deiner aktuellen Prozesse
  • Konkrete Einschätzung deines Automations-Potenzials
  • Unverbindlicher Austausch — kein Verkaufsgespräch
  • 15 Minuten reichen, um die wichtigsten Hebel zu sehen

Falls der Kalender nicht lädt, kannst du auch direkt buchen:

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